公司名称：长沙市橙电科技有限公司

岗位名称：售后内勤文员

工作地点：长沙市长沙县德普企业公园东区15-C栋

上班时间：上午9：00-下午18：00，午休12：00-1：30，工作时间：7.5小时

（维保组有中班：13：00-21：00，每月值4-5天）

排班制，月休6天轮休（月初排整个月的休息时间，不固定周末休息）

试用期三个月！

薪资：固定薪资。试用期4000 转正4500

社保类型：五险一金  

（不做销售、不出外勤、内勤文员性质）

（业务成熟，有人带，但不是清闲文职岗！！！）

（线上处理业务，电话沟通较少，假期需要值班排班）

岗位职责：

1.负责车辆事故出险派单、指导和对接

2.负责车辆事故维修进度、维修质量的跟进及验收、信息的录入和维护

3.负责车辆事故案件的沟通和方案协调沟通

4.负责事故车辆完工验收和折旧费、免赔的初步沟通和收取

5.负责事故异常的登记和沟通，及时同步汇报部门

岗位要求：

1.需要能够接受售后服务的特性要求，信息回复响应速度高，沟通协调能力强、随时响应处理应急事项等

2.服从安排，性格开朗，有亲和力，沟通能力强，具备一定的应变能力，适应团队协作办公模式

3.有汽车行业工作经验优先考虑，无经验可安排学习。

4.具备一定的office办公能力，能完成简单的数据分析及Excel函数图表制作

5.能够及时响应微信群内的相关工作信息，具有良好的责任心

6.大专及以上学历，已取得毕业证/学信网可查（硬性要求）